当法人では、より良い医療およびサービスの提供を目標として、対象者様から入手する個人情報の保護と取扱いにつきまして、当法人における個人情報の定めに従い、厳重な管理の下に取り扱いを致します。
1. 当法人では、個人情報の取扱いについて、個人情報保護管理者を選任した上で、個人情報保護マネジメントシステムを構築し個人情報の適切な保護を行います。
2. 個人情報の取得範囲は、医療法人として対象者様へのサービス上必要な範囲に限定し、適切な手段で取得します。取得時には、取得と利用の目的、お客様に対する窓口を明確にします。また、対象者様の同意を得た場合及び法令に基づく命令等による場合を除き、利用目的の範囲外の利用・提供は致しません。
個人情報保護管理者 高野 知樹
当法人における個人情報の利用目的
神田東クリニックにおける個人情報の利用目的
■医療提供
・当院での医療サービスの提供
・他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
・他の医療機関等からの照会への回答
・対象者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
・検体検査業務の委託その他の業務委託
・ご家族等への病状説明
・その他、対象者様への医療提供に関する利用
■診療費請求のための事務
・当院での医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務
・審査支払機関へのレセプトの提出
・審査支払機関又は保険者からの照会への回答
・公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
・その他、医療・介護・労災保険及び公費負担医療に関する診療費請求のための利用
■当院の管理運営業務
・会計・経理
・医療事故等の報告
・当該対象者様の医療サービスの向上
・その他、当院の管理運営業務に関する利用
■医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
■医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
■当院内において行われる医療実習への協力
■医療の質の向上を目的とした当院内での症例研究
■第三者機関への情報提供
MPSセンターにおける個人情報の利用目的
■従業員様向けサービス
・各種相談業務（カウンセリング、メール相談、電話相談等）のための記録等の利用・保管
・メンタルヘルス教育研修
・外部委託機関における相談業務のための情報提供および連携
・個人のメンタルヘルス向上のための心理教育
・その他、従業員様向けサービスに関する利用
■人事労務・産業保健スタッフ様向けサービス
・各種コンサルテーション業務
・リスク対応等のための個別事例共有
・組織調査のための基礎資料
・組織のメンタルヘルス対策向上のための情報交換
・その他、人事労務・産業保健スタッフ様向けサービスに関する利用
■契約に伴う費用請求のための事務
・当センターでの各種サービスに関する「サービス利用費請求」のための利用
・その他、契約に伴う費用請求に関する利用
■当センターの管理運営業務
・会計、経理
・顧客管理
・リスク対応等のための連絡、調整、報告
・その他、当センターの管理運営業務に関する利用
■EAPサービスの質の向上を目的とした当センター内での事例研究
■当センターにおいて行われるメンタルヘルスの実習への協力
■第三者機関への情報提供
個人情報の第三者提供について
個人情報は、対象者様の同意を得ない限り第三者へは提供しません。ただし、次に掲げる特別な場合については、ご本人の同意を得ずに個人情報を提供致します。
・法令に基づく場合（医療法に基づく立入検査、精神保健福祉法及び精神障害者福祉に関する法律に基づく実施指導・実地審査、裁判所、警察機関等の公的機関から開示の要求があった場合、介護保険法に基づく不正受給者による市区町村への通知等）
・警察ほか公的機関から提供・照会を求められた場合
・本人の医療及び生命、身体、財産の保護のために必要がある場合で、症状のために本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生向上のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき（医療安全対策のために院内で発生した医療事故等に関する情報提供）
個人情報の開示等及び苦情・相談の申立
・当法人の保有する全ての個人情報については、ご本人による開示請求・訂正・削除・利用・停止等を求める事が可能です。下記の個人情報に関するお問い合わせ窓口でお受け致します。
個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改竄及び漏洩等を予防するため、これらのリスクに対して合理的な安全策を講じるとともに、万一これらの問題が発生した場合には遅滞なく是正措置を講じます。
個人情報の開示等及び苦情・相談に関する窓口
〒101-0046
東京都千代田区神田多町2-1 神田東山ビル3階
TEL: 03-5298-3322（受付時間： 12:00～19:00）
※但し、土日・祝祭日・夏季休業及び年末年始休業を除く
医療法人社団 弘冨会 開示等及び苦情・相談に関する窓口担当 宛