オンライン診療とは

当院は精神科の専門クリニックであり、対面診療を大切にしておりますが、通院が困難な方のためにオンライン診療を導入しています。

オンライン診療をご希望の患者様は、当院の主治医とご相談ください。

なお、初診からのオンライン診療はお引き受けしておりません。予めご了承ください。

オンライン診療のメリット

  • 画面を通じて顔を合わせることで、対面の形式に近い形で診察を受けることができる
  • 医師の表情や目を見ることができるため、安心感を得やすい
  • 通院にかかる時間や負担、診察前後の待ち時間が少なく済む

オンライン診療にあたり必要なもの

  • melmo会員登録
  • melmoのアプリインストール
  • melmoへのクレジットカード決済登録
  • システム利用料の保険外負担に関する同意
  • パソコン・スマホ(ヘッドホン・マイク・カメラが必要です)

※オンライン診療にはmelmoアプリがお勧めです。

オンライン診療の流れ

オンライン診療の流れ

①ご利用開始にあたっての準備

オンライン診療のご利用前に以下の準備をお済ませください・
・melmoアプリのインストール
・melmoの会員登録
・melmoアプリへのクレジットカード決済の登録
・システム利用料に対する保険外負担金の同意(web上で可能です)

②診察

スマートフォンから顔を見ながら対面に近い形で診察を行います。

③会計

登録いただいたクレジットカードから決済いたします。

④処方箋

処方箋の発行がある場合には登録いただいている住所などご指定いただいた場所に郵送いたします。郵送に際しては別途送料を実費相当のご負担をお願いしております。

  • 処方箋の受け取りについてはクリニックの受付窓口での対応も可能です。ご希望の方はお電話でご連絡お願いします。

オンライン診療にあたっての注意点

  • オンライン診療は原則として、5分程度の診察時間となります。
  • 病状が安定しており、かつ遠方や移動が困難など通院が困難な患者様を対象としております。
  • 初診からのオンライン診療は行っておりません。再診専用です。
  • 疑似的な対面形式とはなりますが、実際の対面診察と得られる安心感や医師が提供できる医療の質は異なります。そのため、可能な限り対面での診察をお勧めいたします。
  • オンライン診療を利用いただくにあたり、システム利用料が必要となります。保険外負担金となりますので、オンライン診療の開始前にシステム利用料の負担に関する同意をお願いしております。