従業員が気軽に悩みや相談をできる窓口を
企業に所属する従業員が安心して悩みや困りごとなどを相談できる窓口を設置
職場での悩みや自分自身の健康、プライベートなことまで、さまざまな内容を安心してお話できる相談窓口です。
会社の外部に設置された相談窓口のため、相談した内容や利用した事実が本人の同意なく会社に伝わることはありません。
サービスの内容
匿名電話相談
フリーダイヤルでお気軽にご利用可能な電話相談のサービスです。電話相談は高い匿名性を保ちながらご利用が可能です。
・開設時間 12：00 ～ 17：00（最終受付16：30）
・開設曜日 月曜日～金曜日（MPSセンターの休日は除く）
ICTカウンセリング
ICTツール(Teams®・Zoom®)を利用したオンラインのカウンセリングを行います。仕事やプライベートの悩み、健康上の心配などをこころの健康の専門家と相談できます。通院の手間を減らしながらも、対面に近い形でのカウンセリングを受けることができます。相談者自身の悩みはもちろん、ご家族など身近な方が不調に気づいた時でも、当窓口に相談することが可能です。
対面カウンセリング
当センターのカウンセリングオフィスにて対面形式のカウンセリングを行います。カウンセリングの中で医療的介入が必要と判断される場合には、併設の神田東クリニックで精神科医師の診察を受けていただくことがあります。
対象・契約期間・料金
対象
- 従業員、従業員の家族（プラン作成時にご利用可能な対象範囲を設定します）
※従業員の雇用形態（正社員、契約社員、派遣社員、パート・アルバイトなど）や事業所単位、対象家族（一親等など）の設定が可能です。
契約期間
- 1年単位での契約となります。
料金
- 対象者数とプラン内容により算出します。
必要に応じて医療機関への受診勧奨
相談者・利用者の面談での様子や相談内容などから、医療的な介入が望ましいと判断された場合には、医療機関への受診勧奨を行います。
必要に応じて、医療機関、カウンセリング機関、各種社会資源などに関する情報提供を行います。
併設されている神田東クリニックへの通院が可能な方については、神田東クリニックへの通院をお勧めする場合があります。
職場との連携ではご本人の同意が必要
職場との連携が望ましいと判断される場合には、相談者本人の同意を得たうえで職場の関係者※と連携することがあります。
※職場の関係者：産業保健スタッフ（産業医、保健師、看護師、心理士など）、人事・総務の担当者など
緊急時の対応
相談者に自傷他害の恐れがある、生命の危険が切迫している状況などの緊急事態の場合には、精神科医の指示のもと危機介入を行うことがあります。ご本人の同意が取得できない場合でも関係各所と連携し、対応を支援します。個人情報についてはプライバシーポリシーも参照ください。